🐾 Huisregels & voorwaarden
Met zorg, aandacht en respect voor iedere hond
Bij Trimsalon Flopsy vinden we het belangrijk dat iedere hond zich veilig en prettig voelt tijdens de trimbehandeling. Om alles voor jou, je hond en ons zo soepel mogelijk te laten verlopen, hebben we een aantal huisregels en voorwaarden opgesteld.
Door een afspraak te maken bij Trimsalon Flopsy ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
🐶 Afspraken
Een afspraak wordt speciaal voor jouw hond gereserveerd. Daarom vragen we je om op tijd aanwezig te zijn.
Kom je te laat, dan kan dit betekenen dat er minder tijd beschikbaar is voor de behandeling. In sommige gevallen kan de behandeling daardoor niet volledig worden uitgevoerd.
Ook willen wij vragen u hond voor de behandeling uit te laten om ongelukjes te voorkomen
Kun je niet komen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten.
📅 Annuleren of verzetten
We begrijpen dat er soms iets tussen kan komen. Een afspraak kan daarom kosteloos worden geannuleerd of verzet wanneer dit minimaal 24 uur van tevoren wordt doorgegeven.
Bij een annulering binnen 24 uur of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, word 50% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
Bij bijzondere omstandigheden of overmacht bekijken we uiteraard samen wat een passende oplossing is.
❤️ Het welzijn van jouw hond staat voorop
Iedere hond is anders. De ene hond vindt een trimbehandeling heerlijk, terwijl een andere hond het spannend kan vinden.
We nemen daarom de tijd om jouw hond rustig te laten wennen en proberen de behandeling zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Wanneer een hond door extreme angst, stress of agressie een gevaar vormt voor zichzelf of voor anderen, kan de behandeling worden aangepast of voortijdig worden beëindigd.
Het welzijn van de hond staat altijd voorop.
🩺 Gezondheid
Laat ons weten wanneer jouw hond:
- gezondheidsproblemen heeft;
- medicijnen gebruikt;
- huidproblemen of allergieën heeft;
- recent ziek is geweest;
- geopereerd is of een blessure heeft;
- andere lichamelijke bijzonderheden heeft.
We zijn geen dierenarts en voeren geen medische behandelingen uit.
Wanneer we tijdens de trimbehandeling iets opvallends ontdekken, zoals een wondje, ontsteking, bultje of huidafwijking, laten we dit natuurlijk aan je weten. Bij twijfel adviseren we contact op te nemen met de dierenarts.
🪮 Klitten & vervilting
Een geklitte of vervilte vacht kan erg pijnlijk zijn voor een hond. Daarom kiezen we altijd voor de oplossing die het beste is voor het welzijn van jouw hond.
Bij ernstige klitten kan het nodig zijn om de vacht kort te scheren. Het volledig uitkammen van een sterk vervilte vacht is namelijk niet altijd verantwoord.
Bij veel klitten kan extra tijd nodig zijn. Hiervoor kan een klitten-/extra werktijd toeslag worden berekend.
🦟 Vlooien & teken
Wanneer tijdens de behandeling vlooien worden aangetroffen, informeren we je hierover.
Om verspreiding naar andere honden te voorkomen, kan het nodig zijn om de behandeling aan te passen of te beëindigen.
Eventuele extra werkzaamheden worden, wanneer mogelijk, vooraf met je besproken.
🐕 Bijt- en agressief gedrag
Ken je jouw hond als angstig, agressief of bijterig? Geef dit dan altijd vooraf aan.
Dit is geen reden om je hond niet te helpen. Het stelt ons juist in staat om de behandeling zo veilig mogelijk voor iedereen voor te bereiden.
Wanneer een hond tijdens de behandeling daadwerkelijk bijt of een ernstig gevaar vormt, mogen wij de behandeling direct stoppen.
Eventuele schade die ontstaat door het gedrag van de hond kan op de eigenaar worden verhaald.
💰 Prijzen & betaling
De prijs van een trimbehandeling kan afhankelijk zijn van verschillende factoren, waaronder:
- ras en formaat;
- vachtconditie;
- hoeveelheid klitten;
- gewenste behandeling;
- extra werkzaamheden;
- gedrag van de hond;
- benodigde behandeltijd.
De prijs wordt waar mogelijk vooraf besproken. Bij onverwachte extra werkzaamheden informeren we je hierover.
Betaling vindt plaats na afloop van de behandeling op de dag zelf.
🐾 Ophalen
Zodra de behandeling klaar is, laten we je weten dat jouw hond opgehaald kan worden.
We vragen je om je hond daarna zo snel mogelijk op te halen. Zo hoeft hij of zij niet onnodig lang te wachten en houden we de rust in de salon.
📸 Foto's
We vinden het ontzettend leuk om de mooie resultaten van onze behandelingen te delen!
Daarom kunnen er tijdens of na de behandeling foto's van jouw hond worden gemaakt.
Wil je liever niet dat jouw hond wordt gefotografeerd of dat foto's worden gedeeld? Laat dit dan gerust weten.
🛡️ Aansprakelijkheid
Wij behandelen iedere hond met de grootst mogelijke zorg en aandacht.
Een trimbehandeling brengt echter altijd bepaalde risico's met zich mee, bijvoorbeeld bij oudere honden, honden met gezondheidsproblemen, een slechte vachtconditie of honden die erg angstig of onrustig zijn.
De eigenaar is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid informeren van Trimsalon Flopsy over de gezondheid en het gedrag van de hond.
Trimsalon Flopsy kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of gezondheidsproblemen die niet het gevolg zijn van aantoonbaar onzorgvuldig handelen.
🤍 Tot slot
Bij Trimsalon Flopsy draait alles om een fijne ervaring voor jouw hond.
We behandelen iedere hond met geduld, liefde en aandacht en maken samen met jou graag de beste keuzes voor de vacht én het welzijn van jouw trouwe viervoeter.
Heb je vragen over een van onze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
Trimsalon Flopsy
Met liefde verzorgd. Met aandacht getrimd. 🐾